Ton service Vélocité prend un nouveau départ
Grande nouveauté pour tous les utilisateurs de Vélocité ! À partir du 26 mars, ton service de vélos en libre-service préféré fait peau neuve avec des vélos plus performants et une offre repensée pour encore plus de souplesse !
Découvrez ce qui change et pourquoi vous allez adorer cette nouvelle version de Vélocité !

Des vélos plus modernes, confortables et plus rapides
Dès le 26 mars, vous pourrez profiter de nouveaux vélos à assistance électrique, pensés pour rendre vos trajets encore plus fluides et agréables :
- Une assistance électrique pour vous aider dans vos déplacements sans effort
- + de stations pour se déplacer à Mulhouse et dans son agglo
- Un design amélioré pour plus de confort et de stabilité
- Un système de verrouillage simplifié
- Une autonomie optimisée pour vos trajets du quotidien
- Des formules tarifaires adaptées aux besoins de chacun
Comment utiliser Vélocité ?
1. Dès le 26 mars, mets à jour ton application Compte Mobilité m2A
- Connecte-toi avec tes identifiants sur ton compte
- Active le service « NOUVEAU : Vélo en Libre-Service »
- Choisis la formule qui convient le mieux à ton utilisation
2. Débloque un vélo en toute simplicité
- Clique sur « Libérer un vélo »
- Scanne le QR Code disponible sur le vélo. Le cadenas s’ouvre automatiquement à l’arrière du vélo.
3. Roule librement à Mulhouse et dans l’agglomération
- Profite de l’assistance électrique pour tes trajets
- Fais des arrêts minute sans souci grâce au mode Pause via l’appli et ferme le cadenas. Attention ta location est toujours en cours.
4. Rends ton vélo facilement
- Raccroche le vélo à une station et abaisse manuellement le cadenas à l’arrière du vélo
- Un bip sonore et une notification sur ton téléphone t’avertiront que ta location est bien terminée
Des nouvelles offres tarifaires vous attendent
Vélocité vous propose de nouveaux tarifs adaptés à l’évolution du service et à chaque usage :
Prise en charge employeur :
Les abonnements mensuels et annuels sont éligibles à une prise en charge de 50 % par ton employeur.
👉 Ton abonnement passe alors à seulement 3,50 €/mois ou 25 €/an !
*sur présentation d’un justificatif (pièce d’identité et justificatif de RSA) à transmettre dans l’application et sous réserve de validation
A savoir : l’abonnement mensuel fonctionnera en mois glissant, ce qui signifie qu’il sera activé immédiatement après souscription et restera valide 1 mois, à compter de la date d’achat.
Exemple : si tu achètes ton abonnement le 27 avril, il sera valable jusqu’au 27 mai à l’heure d’achat.
En plus, tu pourras débloquer jusqu’à 4 vélos en même temps avec ton compte !
- Exemple 1 : Sans abonnement, chaque location sera facturé 1,50 € pour les 30 premières minutes (1,50 € × 4 vélos = 6 €).
- Exemple 2 : Si tu as un abonnement mensuel ou annuel, ta propre location suit les conditions de ton abonnement. Les autres locations sont facturées selon la formule « Sur-mesure » à 1,50 € pour les 30 premières minutes. Seul ton vélo est pris en compte dans les 6 trajets de 30 minutes inclus par jour.
Facturation : comment ça marche ?
Plusieurs modes de paiement selon ton usage :
- Prépaiement (paiement immédiat) : pour l’achat des formules mensuelles, annuelles et 24h directement via l’application Compte Mobilité m2A.
- Post-paiement (paiement après usage : le montant des trajets est prélevé automatiquement le 10 du mois suivant tes consommations) : pour une utilisation sur-mesure et toutes les consommations supplémentaires aux formules citées ci-dessus.
Tiens-toi prêt pour le 26 mars !
L’attente est bientôt terminée ! Dès le 26 mars, découvre Vélocité nouvelle génération et profite d’une expérience de location de vélos encore plus simple, rapide et agréable.
📲 Télécharge l’application Compte Mobilité et prépare-toi à tester ces nouveautés !
Reste connecté pour plus d’informations et de surprises à venir ! 🎉
⚠️ À noter : À partir de cette date, les stations Vélocité actuelles encore accessibles seront désactivées et ne fonctionnerons plus.
L’équipe Compte Mobilité