Comment effectuer l’état des lieux du véhicule ?
Deux options s’offrent à vous pour effectuer l’état des lieux :
- Avec l’application mobile Compte Mobilité : votre réservation va apparaître sur votre application et vous pourrez cliquer sur [Etat des lieux]. Vous pourrez ainsi faire des photos des traces, des impacts, des dégâts que vous constatez et y ajouter un commentaire. Répétez cette opération autant de fois que nécessaire.
- Par téléphone en contactant Citiz au 03 88 23 73 47.