FAQ

Comment fonctionnent les vélos en libre-service Vélocité ?

Grâce au service VéloCité, loue un vélo où tu veux, quand tu veux et dépose-le à l’une des 40 stations du centre-ville de Mulhouse quand ton trajet est terminé.

Grâce à un abonnement d’1,50€ par mois calendaire, facturé uniquement les mois où tu utilises un vélo, tu bénéficieras de la gratuité des 30 premières minutes à chacun de tes trajets.

Afin d’en savoir plus sur l’emplacement des stations et sur le nombre de vélos disponibles en temps réel, nous te donnons rendez-vous dans le menu [Plan] de l’application Compte Mobilité.

Pour accéder au service VéloCité et louer un vélo, deux options s’offrent à toi :

  • Débloquer un vélo depuis l’application Compte Mobilité, en sélectionnant la station souhaitée et en choisissant le vélo souhaité
  • Débloquer un vélo grâce à la carte Compte Mobilité (transmise par courrier sous 48 à 72h après ta souscription), en la badgeant à la station, puis en saisissant le code secret à 4 chiffres choisi à l’inscription suivi de 00.

Pour en savoir plus sur les tarifs et le fonctionnement de VéloCité, rendez-vous ici.

 

Tutoriel pour débloquer un Vélocité avec le Compte Mobilité :

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