FAQ

Qu’est ce qu’un « Pause de trajet » ?

Avec la fonctionnalité « Pause de trajet », tu peux garer temporairement ton vélo pour un arrêt rapide (boulangerie, retrait de colis…).
Pour activer la pause :
  • Dans l’application Compte Mobilité, rends-toi sur VéloCité > Gérer les vélos et clique sur « Mettre en pause ».
  • Referme le cadenas pour sécuriser ton vélo. Attention, la location continue de tourner !
  • Pour reprendre ton trajet :
  • Clique sur « Reprendre » dans l’application. Le cadenas s’ouvrira automatiquement et tu pourras repartir !
  • Attention : pour les détenteurs de la carte Compte Mobilité, cette fonctionnalité n’est pas disponible.